Nous contacter
N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos impressions, de vos envies ou de vos questions. Nous sommes là pour vous !
FAQ
Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Toutes vos commandes sont préparées avec nos soins et partent chaque lundi.
Livrez-vous dans les DOM TOM ?
Oui, sans problème ! Toutefois, les charges postales sont plus élevées et le délai de réception est allongé.
Livrez-vous en Suisse ?
Nous livrons partout en Europe et dans le monde mais les charges liées à l’envoi diffèrent de celles qui concernent la France métropolitaine.
Proposez vous votre thé pour des évènements (mariage, baptême etc...) ?
Tea Notes vous propose de concevoir des cadeaux invités personnalisés présentés dans un délicat tube en verre rempli des meilleures infusions au choix, accompagné d’une jolie carte attachée par sa ficelle. Toute demande doit faire l'objet d'un étude.
Où peut-on acheter vos produits autrement que sur votre site ? Avez-vous une boutique ?
Nous n’avons pas encore de boutique physique mais vous pouvez nous retrouver dans nos librairies et cafés partenaires.
Tous vos thés sont-ils équitables ?
Nous n’avons aucun label mais nous mettons un point d’honneur à ce que nos thés soient éthiques et naturels depuis leur culture jusqu’à leur conditionnement en passant par leur récolte.
Quel est votre thé le plus doux ?
Tout dépend de ce que l’on entend par "doux".
Côté thé nature, le thé noir du Nilgiri sera le plus doux, des arômes subtils de miel et de vanille en font un thé savoureux et agréable en bouche.
Le plus léger en saveur est le thé noir menthe poivrée. Ce sont des notes subtiles qui ajoutent un délicat arôme au thé noir. Mais pour le côté « sucré », le thé vanille répondra plus à ce critère. Il est enrobant. Parfait pour une soirée cocooning ou une envie de vacances au soleil.
Pour adoucir l’amertume du thé, il suffit de bien respecter les conseils de préparation (température et temps d’infusion), ou de les faire infuser à froid. C’est délicieux aussi ! Voici le lien pour la recette.
Et si votre thé est trop amer car vous avez oublié l'infuseur dedans, un nuage de lait viendra casser l'amertume !
Les tisanes, ne contenant pas de feuilles de thé, peuvent aussi se révéler très douces et gourmandes car fruitées pour la plupart.
Allez-vous sortir de nouveaux thèmes ?
Nous travaillons déjà pour les prochains.
Service client
Une question ? Contactez-nous
Livraison par colissimo
Expédition dans le monde !
Paiements sécurisés
Paiements CB 100% sécurisés
Envoi des commandes
une fois par semaine !