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N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos impressions, de vos envies ou de vos questions. Nous sommes là pour vous !

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FAQ

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Toutes vos commandes sont préparées avec nos soins et partent chaque lundi.

Livrez-vous dans les DOM TOM ?

Oui, sans problème ! Toutefois, les charges postales sont plus élevées et le délai de réception est allongé.

Livrez-vous en Suisse ?

Nous livrons partout en Europe et dans le monde mais les charges liées à l’envoi diffèrent de celles qui concernent la France métropolitaine.

Proposez vous votre thé pour des évènements (mariage, baptême etc...) ?

Tea Notes vous propose de concevoir des cadeaux invités personnalisés présentés dans un délicat tube en verre rempli des meilleures infusions au choix, accompagné d’une jolie carte attachée par sa ficelle. Toute demande doit faire l'objet d'un étude.

Où peut-on acheter vos produits autrement que sur votre site ? Avez-vous une boutique ?

Nous n’avons pas encore de boutique physique mais vous pouvez nous retrouver dans nos librairies et cafés partenaires

Tous vos thés sont-ils équitables ?

Nous n’avons aucun label mais nous mettons un point d’honneur à ce que nos thés soient éthiques et naturels depuis leur culture jusqu’à leur conditionnement en passant par leur récolte.

Quel est votre thé le plus doux ?

Tout dépend de ce que l’on entend par "doux".

Côté thé nature, le thé noir du Nilgiri sera le plus doux, des arômes subtils de miel et de vanille en font un thé savoureux et agréable en bouche.

Le plus léger en saveur est le thé noir menthe poivrée. Ce sont des notes subtiles qui ajoutent un délicat arôme au thé noir. Mais pour le côté « sucré », le thé vanille répondra plus à ce critère. Il est enrobant. Parfait pour une soirée cocooning ou une envie de vacances au soleil.

Pour adoucir l’amertume du thé, il suffit de bien respecter les conseils de préparation (température et temps d’infusion), ou de les faire infuser à froid. C’est délicieux aussi ! Voici le lien pour la recette.

Et si votre thé est trop amer car vous avez oublié l'infuseur dedans, un nuage de lait viendra casser l'amertume !

Les tisanes, ne contenant pas de feuilles de thé, peuvent aussi se révéler très douces et gourmandes car fruitées pour la plupart.

Allez-vous sortir de nouveaux thèmes ?

Nous travaillons déjà pour les prochains.

Service client

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Livraison par colissimo

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une fois par semaine !

L'avis de nos clients

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J’aime trop vos thés suis fan de ce que vous faites et j’ai grand plaisir à les offrir à mes amies.

Myriam
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C’est grâce à l’article de la revue La Vie, que je vous ai découvert et ai passé ma première commande aujourd’hui ! Trop séduite par l’idée et ça tombe à pic dans un grand moment de surmenage.

Dominique
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Je me suis retenu pour ne pas tout lire, sentir et ouvrir le cadeau du 25 ^^ c’est une superbe idée je suis vraiment contente d’avoir un si beau calendrier de l’avent qui va me permettre de prendre un temps avec Dieu chaque jour. Merci à vous c’est magnifique ♥

Clémence
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J’ai découvert vos produits lors de votre venue à la Procure de Lille. Ayant terminé mon thé au jasmin, j’ai tenté l’infusion framboise & agrumes et je ne regrette pas du tout !

Pauline
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J’ai dégusté la tisane framboise & agrumes de la collection belle journée. Cette tisane est très bonne. Agréable surprise franchement !

Cassandra
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Concept incroyable ! Associer le tea time à la lecture + méditation de la parole de Dieu. 

Salomée
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Juste un petit mot pour vous dire que j’ai craqué sur vos créations que j’ai découvert lors d’un événement. Je suis une grande buveuse de thé et l’idée du verset sur chaque sachet est vraiment inspirant, édifiant et bénissant. Bravo à vous pour cette jolie invention. 

Lydie
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Votre boîte Proverbes m’inspire tous les jours… vous aurez bientôt encore une nouvelle commande belge. 

Corinne
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Magnifique commande reçue. Hâte de goûter ces thés qui sentent tellement bon. 

Masana
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Coucou, juste un petit mot, je suis entrain de déguster un thé que j’ai acheté dimanche dernier, trop bon ! Réellement je n’ai jamais bu du thé avec un tel arôme !! Bravo pour ces choix et ces provenances de thé. 

Elisabeth